Kính gửi Quý Khách hàng!
Do chính quyền Trung Quốc theo đuổi chính sách ZERO Covid, các cửa khẩu bị thắt chặt phong toả. Vì vậy trong giai đoạn này Saigonbag.vn xin cập nhập tình trạng hàng hoá cụ thể tới Quý Khách hàng như sau:
Đối với các đơn hàng xuất kho từ HongKong đi qua biên giới Trung Quốc về Việt Nam từ 01/02/2022 không về được như dự kiến của Saigon Bag để trả đơn cho khách hàng, do các cửa khẩu bên TQ thông báo gia hạn thời gian phong toả dự kiến đến hết ngày 20/04.
Saigon Bag sẽ tiếp tục cập nhật thông tin chi tiết tình trạng vận chuyển các đơn hàng qua live chat hoặc qua phần ghi chú/trao đổi trên đơn tới Quý Khách hàng.
Tình hình các cửa khẩu phong toả là bất khả kháng theo chính sách của chính quyền Trung Quốc, vì vậy các thông tin dự kiến trên có thể thay đổi. Saigon Bag sẽ cố gắng cập nhật và thông tin tới Khách hàng sớm nhất có thể.
Trước tình hình chậm thông quan bất khả kháng này, Saigon Bag sẽ không thể thực hiện chính sách cam kết trả đơn hàng theo đúng ngày đã hẹn với khách hàng trước đó, và không tiếp nhận các yêu cầu hủy đơn hoàn cọc trong điều kiện thông quan khó khăn do ảnh hưởng của dịch Covid-19.
Saigonbag.vn xin thông báo để Quý khách nắm thông tin và rất mong nhận được sự hỗ trợ, thông cảm từ Quý Khách hàng.
Trân Trọng!
BQT Saigonbag.vn